HiP in 2010

HiP in 2010

HiP slaat een nieuwe weg in, dit nieuws heeft HiP op woensdag 27 januari 2010 bekendgemaakt. Op deze pagina informeren we u graag verder, ook de komende tijd. 

Nieuws juni

Na een roerige periode  met veel veranderingen en hard werken, is HiP klaar om met een vernieuwde werkwijze verder te gaan. De interne reorganisatie, die om financiële redenen moest plaatsvinden, is nu afgerond.

Het bestuur van HiP is van mening dat voor deze nieuwe fase een andere directeur nodig is. Dit betekent dat Ina Wijma niet langer werkzaam is voor de stichting. Zij heeft haar functie goed vervuld. Op korte termijn hoopt HiP een nieuwe operationeel directeur aan te stellen. Tot die tijd zal Walter Willigenburg, directeur van HiP International en oprichter van stichting HiP, ad interim leiding geven aan de organisatie.

Ondanks de reorganisatie gaat het werk van HiP door. Een klein team werkt aan het ombuigen van de werkwijze en het ondersteunen van de kerken hierin. Uiteindelijk zal dit er toe leiden dat de benodigde informatie voor kerken zo veel mogelijk online beschikbaar komt. Nieuw is ook de inzet van vrijwilligers op het kantoor, zoals bijvoorbeeld bij de Helpdesk. Per maand worden gemiddeld 150 hulpvragen gematcht, wat aangeeft dat er volop vraag is naar HiP. In 27 plaatsen wordt daadwerkelijk hulp geboden en zo’n 25 plaatsen willen graag starten met HiP. We gaan door met ons werk, zodat nog veel meer vrijwilligers uit kerken hulp kunnen bieden aan mensen in nood!

Nieuws maart/april

Nieuws per maart/april:

Afgelopen januari hoorde u over de plannen van HiP in 2010 en het reorganisatietraject. De sterke groei en de teruggelopen inkomsten maakten verandering noodzakelijk. HiP reorganiseert, maar blijft de lokale kerken faciliteren om het externe diaconaat vorm te geven. 

1. Facilitair centrum

Per 1 maart hebben de regiomanagers, waar veel van u contact mee hadden, afscheid genomen. De werkzaamheden zijn grotendeels door het Projectteam op het facilitair centrum in Zeist overgenomen. Een aantal taken hopen we lokaal per plaats te kunnen inbedden bij vrijwilligers.


v.l.n.r. Marieke Boersema, Henrike van Diermen, Christine Boersma, Jelle Sijtsma, Christine Visser

Per plaats maken we een plan met daarin de stand van zaken en de te nemen stappen. De hulpvragen en het hulpaanbod gaan gewoon door! Het blijft daarom belangrijk om zoveel mogelijk mensen te laten weten dat ze bij HiP hulp kunnen vragen. Dit kan door het regelmatig informeren van sociale organisaties of bijv. flyeracties in de openbare ruimten. Ook blijft het van belang om de bekendheid in de kerken op peil te houden en zijn nieuwe hulpbieders welkom!

2. Financiën

HiP is druk bezig met fondsenwerving om ervoor te zorgen dat er lokaal financiën beschikbaar blijven. Bij de gemeentelijke overheid, maar ook bij bedrijven (MKB) en lokale fondsen. We onderzoeken continue of zij bereid zijn om financieel bij te dragen aan het werk dat HiP doet. Ook is er een wervingsactie onder kerken gestart. 

In februari is er aan alle deelnemende kerken een oproep gedaan om door middel van een eenmalige financiële bijdrage HiP te helpen professionaliseren. Tot en met eind 2009 werd HiP grotendeels gefinancierd door externe partijen zoals bedrijven, fondsen en subsidies. Helaas zijn er veel minder inkomsten binnengekomen dan begroot.

HiP is daarom eerst zelf aan de slag gegaan. Inmiddels is het personeel drastisch geslonken naar de helft van het aantal medewerkers. Daarbij zijn er plannen gemaakt om op een andere manier faciliteiten aan te blijven bieden voor contactpersonen en hulpbieders uit de deelnemende kerken. Deze zomer wil HiP de website dusdanig toegankelijk maken, dat HiP kerken zelf kunnen inloggen om zo gemakkelijk op de hoogte te zijn over wat er namens de kerk lokaal gebeurt.

HiP heeft alle deelnemende kerken benaderd om door middel van een eenmalige donatie bij te dragen aan bovengenoemde automatiseringsslag, waar 40.000 euro voor nodig is. Tot nu toe is er een bedrag van ruim 5000 euro binnengekomen. De visie van HiP is gericht op het ondersteunen van de lokale kerken om hulp te geven aan mensen in nood. Het is in deze financieel moeilijke tijd dan ook belangrijk aan andere sponsoren te laten zien dat de kerken het belang ervan inzien en daartoe ook financieel bijdragen. Als kerk, maar ook als particulier kunt u helpen door uw financiële bijdrage over te maken op rekeningnummer 499.30.44.11 ten name van Stichting Hulp in Praktijk te Zeist. Alvast hartelijk bedankt!

Nieuws per januari/februari

Op vrijdag 4 februari heeft HiP een brief gestuurd aan de participerende kerken uit haar netwerk, met verdere informatie. In deze brief is ook gevraagd om financiele bijdrage. Onder steun HiP leest u meer.

1.Wat is er aan de hand?

Ondanks de sterke groei van het afgelopen jaar, zijn er onvoldoende financiën binnengekomen en moet HiP reorganiseren.  HiP neemt drastische maatregelen om het HiP-concept te behouden. HiP gelooft in de kracht van de lokale kerk en haar dienstverlening is erop gericht die kerken te ondersteunen in het externe diaconaat.

Januari 2010 is HiP begonnen met een nieuwe directeur, Ina Wijma. Zij heeft in november/december als adjunct-directeur met het HiP bestuur gewerkt aan plannen. Door de tegenvallende inkomsten over 2009 zien zij zich genoodzaakt om de nieuwe plannen versneld door te voeren.

HiP gaat door in een afgeslankte vorm, om het concept te blijven handhaven. Om dit te organiseren is een plan opgesteld.

2.Wat zijn de plannen, wat gaat HiP nu doen?

Het HiP Concept blijft. HiP doet er alles aan om wat is opgebouwd voort te zetten. Dat de HiP organisatie moet inkrimpen betekent een verandering in werkwijze maar niet in visie en missie:HiP gaat door met het helpen van kerken en kerkleden om lokaal hulp te bieden aan mensen in nood.

Een samenvatting van de plannen:

  • Inzet is behoud van de HiP-dienstverlening via de helpdesk en de hulplijn 0900 447 447 4.
  • Een afgeslankte organisatie, zonder lokale vertegenwoordiging met regiomanagers.
  • Met een facilitair centrum in Zeist en verbeterde online faciliteiten voor de lokale kerken in de plaatsen waar HiP open is.
  • Opzetten van een continue geldstroom middels vaste donateurs.

De organisatie van HiP Nederland gaat in afgeslankte vorm voort. Naast een parttime directie zullen er 4 afdelingen zijn: de Helpdesk, Fondswerving/Marketing/communicatie, Projectontwikkeling en BackOffice.

Komend jaar moet HiP hard werken om voort te kunnen bestaan. In de maand januari is Loenen, Hendrik Ido Ambacht en Lelystad open en in februari volgt Zeist. Verder zal er per plaats gekeken worden hoe we de lokale kerken kunnen faciliteren vanuit Zeist. Aanvullende lokale faciliteiten worden in de toekomst weer mogelijk als er lokaal geld beschikbaar komt.

Dit zijn de plannen zoals bekend op 27 januari 2010. In de komende maand gaan we deze plannen verder uitwerken. Blijf de HiP-website in de gaten houden!

3.Wat zijn de resultaten van 2009?

3.1 Statistieken HiP 2009

HiP heeft de afgelopen jaren een prachtige groei laten zien. Een groei in het aantal aangesloten kerken, een groei in het aantal hulpbieders en een groei in het aantal geholpen mensen in nood. In 2009 heeft HiP een groei gerealiseerd van 12 naar 24 plaatsen. Dit leverde 156 nieuwe kerken, 1372 vrijwilligers en 1510 hulpvragen op. Een prachtig resultaat.

Resultaten HiP:

 

31-12-2007

31-12-2008

31-12-2009

Doelen 2009

Plaatsen:

5

12

24

25

Kerken:

100

225

403

750

Vrijwilligers:

400

1000

2355

3000

Hulpvragen:

259 (1 jr)

430 (1 jr)

1510 (1jr)

1500

Matchscore*:

85%

90%

95%

85%

Fig.1 Statistieken groei Stichting HiP 2009

* Matchingspercentage hulpvragen is : 95,75% (gematchte hulpvragen, exclusief ingetrokken hulpvragen en 1 nieuwe hulpvraag)

Op zich zijn dit prachtige resultaten! Wat valt er op, wat zijn de trends:

  • Het hoge percentage gematchte hulpvragen is iets waarin we zien dat HiP werkt! 
  •  Het achterblijven van het aantal participerende kerken
  • Gerelateerd aan de afbuigende groei in kerken, is  het aantal vrijwilligers verhoudingsgewijs hoog.

3.2 Mannaverhaal

Praten over resultaten bij HiP is meer dan alleen praten over cijfers. Achter de cijfers gaan verhalen schuil, mensen die zo dapper zijn dat ze HiP bellen en hulp vragen. Mensen die beschikbaar zijn en hulp bieden. Bij HiP noemen we dit “mannaverhalen”. Wekelijks vertellen we die aan elkaar, want daar werken we als HiP aan! Twee verhalen uit de praktijk:

Mensen hulp bieden is lang niet altijd ingewikkeld. Toch blijven mensen zich verbazen dat je anderen al met de kleinste dingen kunt helpen. Laatst was er een oudere dame die vanwege haar gezondheid tijdelijk was opgenomen in een verzorgingshuis. Ze mocht bijna weer naar huis, waar haar een vies bed wachtte. Er was helemaal niemand om op terug te vallen, dus belde ze naar HiP. We zochten, en vonden, iemand die bereid is even haar bed te verschonen. Zo simpel kan het zijn!

Soms zijn de vragen die binnenkomen wat heftiger, of wat tijdrovender. Een meisje/vrouw belde vanuit de vrouwenopvang. Haar huis en alle spullen had ze achter zich gelaten vanwege mishandeling. Nu stond ze op het punt om zelf weer helemaal opnieuw te beginnen. Er was al veel geregeld, alleen laminaat leggen was iets dat ze echt niet kon en toch in haar geval erg belangrijk was. Ze had geen idee wat ze er mee aan moest. Via een andere dame uit de opvang hoorde ze van HiP. “Ze zei dat die jongen heel aardig was, ook gewoon even koffie met haar wilde drinken en vroeg hoe het met haar ging. Hij was niet opdringerig ofzo. Kan hij  mij ook niet helpen? Ik vind het nogal eng om zomaar vreemde mannen in huis te laten vanwege wat ik heb meegemaakt.”  Tijdens het zoeken in onze database vonden we een jonge vrouw die bij haar in de buurt woonde en laminaat kan leggen. Ze was nog even met iets anders bezig, maar wilde het daarna graag oppakken. De hulpvrager was stomverbaasd: “Een vrouw? Dat is grappig. Maar wel fijn, daardoor voel ik me toch iets veiliger!”

3.3 Financiën

Inkomsten vs realisatie: de cijfers

In het opstellen van de begroting over 2009 hebben we (in 2008) gerekend met een bedrag van 643.500 euro aan inkomsten afkomstig uit fondsen en subsidies. Met deze inkomsten zou 77% van de totale begroting van 831.000 euro worden gedekt. De gerealiseerde inkomsten over 2008 uit fondsen en subsidies gaven hiervoor een gezonde basis.

Wanneer we nu kijken naar de realisatie van 2009 zien we dat in plaats van 77% aan inkomsten er 43% van de totale begroting is gedekt door de inkomsten uit Fondsen en Subsidies. Specifiek is er binnengekomen:

 Inkomsten 2009

begroot

gerealiseerd

Fondsen

€ 343.500,00

  €165.745,00

Subsidies

€ 300.000,00

  €197.492,00

Samenvattend zien we dat er 34% minder inkomsten zijn gerealiseerd. Dit valt voor het grootste deel toe te schrijven aan de economische gevolgen van de financiële crisis. Iedere plaats waar HiP actief is in Nederland heeft in 2009 een sterke terugloop in beschikbare gemeentegelden zien ontstaan. Tegelijkertijd is er een toename van de bijdrage van kerken. Een trend waar wij heel blij mee zijn en die voor 2010 cruciaal is voor het voortbestaan van HiP. Meer dan ooit is HiP in de continuering van haar dienstverlening aan kerken, afhankelijk van de geldelijke ondersteuning die kerken kunnen opbrengen.

Voorheen lukte het HiP om deze kosten grotendeels met overheidsgelden te financieren. Door de crisis zijn wij nu genoodzaakt om kerken en particulieren te vragen om in te springen, al naar gelang draagkracht.

Wij zien door de komst van de WMO (wet maatschappelijke ondersteuning) een toenemend belang van lokale inzet van kerkelijke vrijwilligers. En dat de ondersteunende mogelijkheden die HiP aan kerken kan bieden nu noodzakelijker zijn dan ooit. Wij willen daarvoor blijven gaan en hopen dat u daar ook het belang van in ziet.   

De inhoudelijke verklaring over 2009 zijn we momenteel, in het opstellen van de jaarrekening, aan het uitwerken. De uitgebreide toelichting hierop zal worden opgenomen in ons jaarverslag.

4. Waarom moet HiP deze reorganisatie zo snel inzetten?

Stichting HiP was een pioniersorganisatie die in haar 5 jarig bestaan altijd heeft gekozen om te investeren. Door de groei kwamen ook de inkomsten. Tot en met het jaar 2008 zijn de resultaten positief geweest en kon aan de verplichtingen worden voldaan. Echter hoe groter, hoe meer kosten.

Daarbij werd in mei 2009 duidelijk dat de inkomsten achterbleven. Hierop is gereageerd met het aantrekken van 2 parttime fondswervingsmedewerkers. Vanaf september is een fors aantal aanvragen gedaan. In oktober en november bleek dat er veel afwijzingen binnenkwamen en de gehoopte extra gelden achterbleven. Om als organisatie te blijven voortbestaan kan het niet anders dat HiP drastisch haar kosten inperkt, waardoor ze gelijklopen met de inkomsten.

5. Ik ben hulpbieder, wat verandert er voor mij?

Voor u verandert er in principe niet veel. U kunt gevraagd worden om hulp te geven, want de hulplijn blijft open. Als organisatie werken we er hard aan om bereikbaar te blijven.

6. Ik ben contactpersoon van een participerende kerk, wat wordt er anders voor mij?

In de meeste regio’s wordt HiP vertegenwoordigd door een regiomanager. Deze personen onderhouden het contact met u en de andere lokale kerken in de regio. Vanaf 1 maart 2010 wordt deze functie vervangen door ondersteuning vanuit het facilitair centrum in Zeist. De komende maand is een overgangsperiode, waarin we aan u vragen wat u nodig heeft van ons om HiP te laten werken in uw plaats.

HiP wil de kerk zichtbaar maken, laten stralen. Dit blijft HiP doen door lokaal samenwerkende kerken te  faciliteren dat kerkleden helpen bij mensen in nood in de samenleving.

In 2009 hebben we in verschillende plaatsen in gang gezet dat lokale vrijwilligers een coördinerende rol hebben gekregen. Dit bleek toen al  nodig te zijn om de groei in het aantal plaatsen en participerende kerken goed te kunnen faciliteren. Deze koers moeten we nu sneller inzetten.

De regiomanagers gaan contact opnemen met u om dit traject zo goed mogelijk te laten verlopen.

7. Ik ben van een maatschappelijke organisatie, verandert er wat voor mijn bedrijf?

De hulplijn van HiP blijft open. Hulpvragen kunnen gesteld blijven worden op 0900 447 447 4. Vanaf 1 maart zal het landelijke kantoor de facilitering van HiP lokaal op zich nemen in samenwerking met vrijwilligers van lokale kerken. Voor algemene info, buiten het aanmelden van hulpvragen, blijft het landelijk nummer 030-7524200 beschikbaar. Meer informatie volgt nog.

Heeft u nog vragen na het lezen van deze informatie? Dan vragen we u om per mail contact met ons op te nemen.

Dit kan via het e-mailadres: info(a)stichtinghip.nl.

Als u het onderwerp van uw vraag bovenaan de mail zet, dan zorgen wij dat de juiste HiP-medewerker uw vraag beantwoord.

terug naar nieuws

Nieuws


30 juli 2010

1000e hulpvraag van 2010


28 juli 2010

Vacature Officemanager


21 juli 2010

Vacature commercieel / financieel directeur



Naar nieuwsarchief >>
© Stichting HiP | Disclaimer